{"id":1000007137,"date":"2022-08-31T15:15:29","date_gmt":"2022-08-31T13:15:29","guid":{"rendered":"https:\/\/forum-engagement.org\/?p=1000007137"},"modified":"2022-08-31T15:15:29","modified_gmt":"2022-08-31T13:15:29","slug":"lutter-contre-les-violences-faites-aux-femmes-passe-aussi-par-leur-securite-numerique","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/forum-engagement.org\/2024\/lutter-contre-les-violences-faites-aux-femmes-passe-aussi-par-leur-securite-numerique\/","title":{"rendered":"Lutter contre les violences faites aux femmes passe aussi par leur s\u00e9curit\u00e9 num\u00e9rique"},"content":{"rendered":"

Les femmes qui tentent d\u2019\u00e9chapper \u00e0 des partenaires violents sont souvent victimes de logiciels espions ou traqu\u00e9es via les r\u00e9seaux sociaux. Leurs donn\u00e9es sont sensibles et pour mieux les prot\u00e9ger, la F\u00e9d\u00e9ration nationale solidarit\u00e9 femmes (FNSF) a op\u00e9r\u00e9 une grande refonte de la s\u00e9curit\u00e9 de ses sites et de ses outils avec l\u2019accompagnement des b\u00e9n\u00e9voles de la Fondation Sopra Steria-Institut de France.<\/span><\/strong><\/p>\n

\u00ab\u00a0Nos sites ont d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 hack\u00e9s<\/em>\u00a0\u00bb, raconte Fran\u00e7oise Bri\u00e9, la directrice g\u00e9n\u00e9rale de la F\u00e9d\u00e9ration nationale solidarit\u00e9 femmes (FNSF). \u00ab\u00a0Il \u00e9tait donc devenu urgent et essentiel d\u2019am\u00e9liorer leur s\u00e9curit\u00e9 et les prot\u00e9ger d\u2019\u00e9v\u00e8nements ind\u00e9sirables pouvant bloquer notre r\u00e9seau ou mettre en danger des donn\u00e9es t\u00e9l\u00e9phoniques.\u00a0<\/em>\u00bb Depuis trois ans, la FNSF travaille ainsi avec la Fondation Sopra Steria-Institut de France pour revoir de fond en comble sa pr\u00e9sence num\u00e9rique. \u00ab\u00a0Cette refonte est aussi pass\u00e9e par des formations pour nos \u00e9quipes et les diff\u00e9rentes associations avec lesquelles nous travaillons<\/em>\u00a0\u00bb, ajoute Fran\u00e7oise Bri\u00e9. \u00ab\u00a0Il faut absolument sensibiliser les femmes qui nous demandent de l\u2019aide et leur donner des outils pour se prot\u00e9ger.\u00a0<\/em>\u00bb<\/span><\/p>\n

Protection num\u00e9rique<\/h3>\n

Via les r\u00e9seaux sociaux, les auteurs de violences peuvent surveiller tous les faits et gestes de leurs compagnes, mesurer leurs d\u00e9placements et m\u00eame les retrouver lorsqu\u2019elles sont h\u00e9berg\u00e9es dans des lieux s\u00e9curis\u00e9s, voire les agresser \u00e0 proximit\u00e9 des centres d\u2019h\u00e9bergement. Parce que des logiciels espions sont fr\u00e9quemment install\u00e9s sur les t\u00e9l\u00e9phones portables des victimes, il est essentiel de savoir comment les rep\u00e9rer et les d\u00e9sactiver. Il faut \u00e9galement faire attention aux enfants, dont le t\u00e9l\u00e9phone peut \u00eatre utilis\u00e9 par les agresseurs pour se renseigner sur les faits et gestes de leur m\u00e8re.<\/span><\/p>\n

\u00ab\u00a0Ce conflit d\u2019int\u00e9r\u00eat peut \u00eatre extr\u00eamement difficile \u00e0 g\u00e9rer pour eux, qui sont co-victimes de violences<\/em>\u00a0\u00bb, souligne Fran\u00e7oise Bri\u00e9. \u00ab\u00a0Et nous devons absolument assurer la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es que l\u2019on peut recueillir sur les femmes dans les associations, par exemple pour \u00e9viter que des sites de recherche d\u2019adresses ne les r\u00e9cup\u00e8rent. Cela demande une vigilance constante et de se poser sans cesse la question : comment \u00e9viter les failles ?<\/em>\u00a0\u00bb\u00a0<\/span><\/p>\n

Le 3919, un num\u00e9ro d\u2019\u00e9coute 24\/24h<\/h3>\n

N\u00e9e \u00e0 la fin des ann\u00e9es 1970, la FNSF est issue d\u2019un mouvement associatif, qui a cr\u00e9\u00e9 les premiers centres d\u2019h\u00e9bergement pour les femmes victimes de violences. En 1987, la F\u00e9d\u00e9ration devient officielle et lance les premi\u00e8res campagnes de communication sur les violences conjugales. En 1992, elle cr\u00e9e la premi\u00e8re ligne d\u2019\u00e9coute nationale Violences Conjugales Femmes Infos – devenue le 3919 en 2007, un num\u00e9ro qui permet\u00a0aux femmes victimes de violences conjugales, sexistes et sexuelles d\u2019appeler si elles ont besoin d\u2019\u00eatre \u00e9cout\u00e9es, inform\u00e9es, accompagn\u00e9es ou prises en charge. Une \u00e9quipe de 45 salari\u00e9s sp\u00e9cialement form\u00e9s s\u2019occupe de r\u00e9pondre 24\/24h et 7\/7j aux environ 100 000 appels annuels. Ils redirigent les femmes vers des associations de proximit\u00e9, des centres d\u2019h\u00e9bergement (associatifs, priv\u00e9s, h\u00f4teliers\u2026), des p\u00f4les juridiques charg\u00e9s de soutenir les femmes dans leurs d\u00e9marches pour porter plainte, ou des partenaires priv\u00e9s qui peuvent les aider \u00e0 financer leur parcours.\u00a0<\/span><\/p>\n

Un r\u00e9seau associatif fort<\/h3>\n

En parall\u00e8le de la cr\u00e9ation de dispositifs d\u2019aide, la FNSF s\u2019emploie \u00e9galement \u00e0 convaincre les instances d\u00e9cisionnelles d\u2019avancer en termes de l\u00e9gislation, gr\u00e2ce aux donn\u00e9es collect\u00e9es par le 3919 et les 73 associations de son r\u00e9seau – qui<\/span>\u00a0accompagnent aujourd\u2019hui pr\u00e8s de 40 000 femmes.<\/span><\/p>\n

\u00ab\u00a0Ces donn\u00e9es sont surtout des outils de mesure de nos activit\u00e9s<\/em>\u00a0\u00bb, explique Fran\u00e7oise Bri\u00e9. \u00ab\u00a0Le nombre d\u2019appels entrants, sortants, et les fiches d\u2019appels nous donnent, par exemple, des \u00e9l\u00e9ments essentiels sur les d\u00e9marches que les femmes n\u2019ont pas pu effectuer ou les difficult\u00e9s rencontr\u00e9es. Ces indicateurs, qui font l\u2019objet d\u2019une publication annuelle reprise par les financeurs, les institutions ou encore les m\u00e9dias, sont essentiels pour montrer qu\u2019il existe encore beaucoup d\u2019am\u00e9liorations \u00e0 apporter.<\/em>\u00a0\u00bb\u00a0<\/span><\/p>\n

Une donn\u00e9e r\u00e9cente montre, par exemple, que les femmes victimes de violences sont beaucoup moins en situation d\u2019emploi que les auteurs de violence : environ 50% des femmes victimes de violence travaillent, pour pr\u00e8s de 70% des auteurs de violences. \u00ab\u00a0Ce diff\u00e9rentiel est deux \u00e0 trois fois plus important que celui de la population g\u00e9n\u00e9rale<\/em>\u00a0\u00bb, s\u2019alarme Fran\u00e7oise Bri\u00e9. \u00ab\u00a0Il va avec le rapport de violence et de d\u00e9pendance \u00e9conomique. Face \u00e0 l\u2019interdiction de travailler, beaucoup de femmes n\u2019ont pas les ressources suffisantes pour sortir de leur situation de violence.<\/em>\u00a0\u00bb<\/span><\/p>\n

Des outils rapides et adapt\u00e9s<\/h3>\n

La fiche d\u2019appel, r\u00e9capitulant les informations recueillies par les \u00e9coutantes de la FNSF, est un outil essentiel qui a donc fait l\u2019objet d\u2019une refonte compl\u00e8te – tant sur la nature de certaines donn\u00e9es que sur sa pr\u00e9sentation ou sa facilit\u00e9 d\u2019utilisation, et cette nouvelle version sera bient\u00f4t mise en ligne. \u00ab\u00a0J\u2019ai commenc\u00e9 \u00e0 travailler sur cette mission en juillet 2020\u00a0<\/em>\u00bb, raconte Agn\u00e8s, collaboratrice du Groupe Sopra Steria engag\u00e9e dans la Fondation Sopra Steria-Institut de France qui accompagne le projet. \u00ab\u00a0Il leur fallait une application modernis\u00e9e, flexible, actualis\u00e9e, capable de g\u00e9rer le fait que le 3919 est devenu joignable 24\/24h en 2021<\/em>. \u00bb Un outil plus simple et, surtout, plus rapide \u00e0 utiliser. \u00ab\u00a0Car, dans l\u2019action que m\u00e8ne la FNSF, il faut pouvoir agir vite et \u00eatre efficace\u00a0<\/em>\u00bb, constate Dominique Lambert, la d\u00e9l\u00e9gu\u00e9e g\u00e9n\u00e9rale de la Fondation Sopra Steria-Institut de France. \u00ab\u00a0Et le num\u00e9rique permet cela.<\/em>\u00a0\u00bb D\u2019autres outils sont d\u2019ailleurs d\u00e9j\u00e0 en train d\u2019\u00eatre mis en place pour la FNSF,\u00a0<\/span>comme le coffre-fort num\u00e9rique d<\/a>\u2019Adil\u00e9os<\/a><\/span>\u00a0qui permettra aux femmes de stocker leurs documents importants de fa\u00e7on s\u00e9curis\u00e9e.<\/span><\/p>\n

Cet accompagnement num\u00e9rique sur le terrain est important pour les femmes victimes de violences, mais aussi dans tous les domaines d\u2019intervention aupr\u00e8s des populations fragilis\u00e9es, comme le r\u00e9v\u00e8le\u00a0<\/span>le livre blanc de l\u2019Ansa et de la Fondation Sopra Steria-Institut de Franc<\/a>e<\/a><\/span>.<\/span><\/p>\n

\u201c73% des participants interrog\u00e9s dans le cadre du livre blanc estiment que la crise sanitaire a renforc\u00e9 la place du num\u00e9rique dans l’accompagnement des plus pr\u00e9caires\u201d,\u00a0<\/em>remarque Dominique Lambert.\u00a0\u201cIl y a eu une prise de conscience des acteurs sociaux sur l\u2019utilit\u00e9 des outils num\u00e9riques. Cela a donn\u00e9 naissance \u00e0 beaucoup de bonnes pratiques ou les a renforc\u00e9es.\u00a0<\/em>\u00bb L\u2019usage ou l\u2019accompagnement num\u00e9riques ne passent d\u2019ailleurs pas forc\u00e9ment par des solutions complexes.<\/span>
\n\u00ab\u00a0Dans certaines situations<\/em>\u00a0\u00bb, conclut la d\u00e9l\u00e9gu\u00e9e g\u00e9n\u00e9rale, \u00ab\u00a0on peut r\u00e9pondre \u00e0 un besoin en construisant simplement un groupe de conversation sur Whatsapp.<\/em>\u00a0Mais on n’y pense pas forc\u00e9ment.<\/em>\u00a0\u00bb<\/span><\/p>\n

Avec les associations de son r\u00e9seau, la FNSF compte donc continuer d\u2019innover et de traquer les failles de ses syst\u00e8mes pour pouvoir garantir la s\u00e9curit\u00e9 des femmes qui font appel \u00e0 ses services.
\n\u00ab\u00a0Pour nous, l\u2019important est que les femmes n\u2019h\u00e9sitent pas \u00e0 appeler le 3919 et que leur appel puisse \u00eatre compl\u00e8tement anonyme et confidentiel<\/em>\u00a0\u00bb, conclut Fran\u00e7oise Bri\u00e9. \u00ab\u00a0Sortir de la violence peut sembler insurmontable, surtout pour certaines femmes en situation de pr\u00e9carit\u00e9, mais en faisant les d\u00e9marches, une \u00e0 une, on peut aboutir \u00e0 une sortie de la violence et \u00e0 une nouvelle vie.\u00a0<\/em>\u00bb\u00a0<\/span><\/p>\n

Si vous pensez \u00eatre victime de violences<\/strong>, vous pouvez demander de l\u2019aide en appelant le 3919, un num\u00e9ro gratuit partout en France, y compris dans les DOM et accessible 24\/24h, 7\/7j. L\u2019appel est enti\u00e8rement anonyme si vous le d\u00e9sirez et aura lieu avec un professionnel form\u00e9 qui pourra vous \u00e9couter, vous conseiller, vous soutenir et vous rediriger vers des structures d\u2019accompagnement et de prise en charge.<\/p>\n

Pour rappel<\/strong>\u00a0: le d\u00e9lit de g\u00e9olocalisation en temps r\u00e9el sans l’accord de la victime et celui de violation du secret des correspondances sont punissables d’un an de prison et de 45 000 euros d’amende. Quant au d\u00e9lit d’atteinte aux syst\u00e8mes de traitement automatis\u00e9 des donn\u00e9es, il est passible de deux ans de prison et 60 000 euros d’amende.<\/p>\n

Pour en savoir plus sur la Fondation Sopra Steria-Institut de France<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Les femmes qui tentent d\u2019\u00e9chapper \u00e0 des partenaires violents sont souvent victimes de logiciels espions ou traqu\u00e9es via les r\u00e9seaux sociaux. 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