{"id":1000011621,"date":"2023-05-11T11:10:58","date_gmt":"2023-05-11T09:10:58","guid":{"rendered":"https:\/\/forum-engagement.org\/?p=1000011621"},"modified":"2023-05-11T11:10:59","modified_gmt":"2023-05-11T09:10:59","slug":"lennui-au-travail-est-il-tabou","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/forum-engagement.org\/2024\/lennui-au-travail-est-il-tabou\/","title":{"rendered":"L\u2019ennui au travail\u00a0est-il\u00a0tabou\u00a0?"},"content":{"rendered":"\n

Dans l\u2019exp\u00e9rience de l\u2019ennui, rien ne se passe sauf le temps qui passe. Comme le rappelle le philosophe roumain Emil Cioran<\/a>, l\u2019ennui transforme tout l\u2019\u00ab univers [\u2026] en apr\u00e8s-midi de dimanche \u00bb. L\u2019ennui, c\u2019est donc l\u2019\u00e9preuve d\u2019un temps pur, \u00e9vid\u00e9 et mis \u00e0 nu.<\/p>\n\n\n\n

Bien avant de devenir une pr\u00e9occupation en entreprise, philosophes, po\u00e8tes et romanciers se sont depuis longtemps pench\u00e9s sur l\u2019ennui comme ph\u00e9nom\u00e8ne affectant directement et profond\u00e9ment l\u2019\u00eatre humain.<\/p>\n\n\n\n

Ainsi, l\u2019\u00e9crivain Gustave Flaubert<\/a> met en sc\u00e8ne l\u2019ennui \u00e0 travers le personnage d\u2019Emma Bovary<\/a>, une femme qui r\u00eave sa vie au lieu de vivre ses r\u00eaves. Il insiste notamment sur la vacuit\u00e9 de ses journ\u00e9es et sur cet ennui qui \u00e9tend sa toile comme une araign\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n

\u00ab Sa vie \u00e9tait froide comme un grenier dont la lucarne est au nord, et l\u2019ennui, araign\u00e9e silencieuse, filait sa toile dans l\u2019ombre, \u00e0 tous les coins de son c\u0153ur. \u00bb<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

\"\"\/
Le Solitaire<\/em>, Eug\u00e8ne Ionesco (1973).<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Avec Madame Bovary, Flaubert ausculte le silence de la campagne provinciale et les \u00e9tats d\u2019\u00e2me d\u2019une enfant du si\u00e8cle. Ici, l\u2019ennui est cette compagne d\u2019infortune qui surgit quand les r\u00eaves meurent.<\/p>\n\n\n\n

On retrouve la puissance d\u00e9vastatrice de l\u2019ennui dans Le Solitaire<\/em><\/a>, le premier et unique roman publi\u00e9 par l\u2019\u00e9crivain franco-roumain Eug\u00e8ne Ionesco<\/a>. On y d\u00e9couvre le quotidien d\u2019un homme qui re\u00e7oit un h\u00e9ritage inattendu et se retire des turpitudes de la vie salariale : il d\u00e9cide de devenir le spectateur de la vie des autres.<\/p>\n\n\n\n

\u00c0 l\u2019\u00e9cart du monde, il fait l\u2019exp\u00e9rience d\u2019une solitude vertigineuse et d\u2019un ennui profond. D\u00e8s lors, sa vie est rythm\u00e9e par les \u00e9panchements de son \u00e2me isol\u00e9e :<\/p>\n\n\n\n

\u00ab J\u2019ai le vertige et j\u2019ai peur de l\u2019ennui [\u2026] L\u2019ennui paralyse ou ne vous fait faire que des actions destructrices ou vous met dans un \u00e9tat voisin de la mort. \u00bb<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

Dans le roman, l\u2019ennui est \u00e9galement compar\u00e9 \u00e0 un animal tapi dans l\u2019ombre et pr\u00eat \u00e0 bondir \u00e0 la moindre occasion :<\/p>\n\n\n\n

\u00ab Je sens \u00e0 l\u2019arri\u00e8re-fond que l\u2019ennui est l\u00e0, qu\u2019il me guette, me menace, qu\u2019il peut grandir, m\u2019envelopper, m\u2019\u00e9touffer. \u00bb<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

Dans ces conditions, l\u2019ennui appara\u00eet comme une sensation de vide tr\u00e8s singuli\u00e8re qui va devenir un leitmotiv voire une obsession pour les philosophes pessimistes, les po\u00e8tes symbolistes et les romantiques (Lamartine, Cioran, Pessoa\u2026).<\/p>\n\n\n\n

\u00ab L\u2019art de b\u00e2iller sa vie \u00bb<\/h2>\n\n\n\n

Appliqu\u00e9 \u00e0 l\u2019entreprise<\/a>, l\u2019ennui offre de nombreuses pistes d\u2019investigation. Dans le cadre d\u2019un article de recherche r\u00e9cent<\/a> centr\u00e9 sur les r\u00e9unions de travail, l\u2019ambivalence de l\u2019ennui est apparue comme un des r\u00e9sultats majeurs des entretiens men\u00e9s aupr\u00e8s des participants.<\/p>\n\n\n\n

Loin d\u2019\u00eatre uniquement un \u00e9tat affectif d\u00e9sagr\u00e9able et pernicieux, l\u2019ennui peut \u00eatre le signe de notre humanit\u00e9. Ainsi, lorsque l\u2019ennui est ressenti pendant de longs moments, il est n\u00e9faste et destructeur alors qu\u2019en advenant sur de courtes p\u00e9riodes, l\u2019ennui se fait moment de respiration et tr\u00e9sor de cr\u00e9ativit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

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Au-del\u00e0 de cette ambivalence, c\u2019est bien le caract\u00e8re tabou de l\u2019ennui qui s\u2019est manifest\u00e9 dans les \u00e9changes avec les participants aux r\u00e9unions. Il est en effet mals\u00e9ant de parler d\u2019ennui publiquement en vertu des conventions sociales. Notre inconscient collectif est tr\u00e8s largement impr\u00e9gn\u00e9 par cette maxime commune : \u00ab l\u2019oisivet\u00e9 est la m\u00e8re de tous les vices \u00bb. Comme le rappelait Palmyre* :<\/p>\n\n\n\n

\u00ab [L\u2019ennui], on n\u2019en parle pas forc\u00e9ment, c\u2019est un peu tabou. \u00bb<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

Parler d\u2019ennui dans un contexte organisationnel va \u00e0 l\u2019encontre des normes et des conventions qui r\u00e9gissent les relations interpersonnelles au travail. Les salari\u00e9s concern\u00e9s par l\u2019ennui pr\u00e9f\u00e8rent finalement r\u00e9fr\u00e9ner et int\u00e9rioriser leurs \u00e9motions plut\u00f4t que de les exprimer car ce temps de r\u00eaverie semble ne pas avoir sa place dans des environnements comp\u00e9titifs.<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n

\u00c0 lire aussi : Le \u00ab blas\u00e9 \u00bb en entreprise, une victime de la routine ?<\/a><\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n

L\u2019ennui reste tr\u00e8s largement affubl\u00e9 d\u2019une connotation n\u00e9gative, il est souvent associ\u00e9 \u00e0 l\u2019oisivet\u00e9, \u00e0 la paresse ; bref, c\u2019est \u00ab l\u2019art de b\u00e2iller sa vie \u00bb des romantiques. D\u2019ailleurs, \u00ab s\u2019ennuyer \u00bb et \u00ab nuire \u00bb ont la m\u00eame racine latine : inodiare<\/em>.<\/p>\n\n\n\n

Un mot qui embarrasse<\/h2>\n\n\n\n

Lors de nos entretiens, une certaine g\u00eane est apparue chez les personnes interrog\u00e9es lorsque le terme d\u2019ennui \u00e9tait directement \u00e9voqu\u00e9. Certains cherchaient des synonymes ou faisaient des p\u00e9riphrases pour ne pas mentionner directement l\u2019ennui.<\/p>\n\n\n\n

Par exemple, Rapha\u00ebl pr\u00e9f\u00e9rait parler de lassitude et insistait sur l\u2019importance et la pertinence de la r\u00e9union qui venait de se terminer :<\/p>\n\n\n\n

\u00ab Ce n\u2019est pas de l\u2019ennui en mode \u201cc\u2019est chiant\u201d [sic] parce qu\u2019en soi, si on est pr\u00e9sent \u00e0 cette r\u00e9union, c\u2019est qu\u2019on le veut. \u00bb<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

Par ailleurs, une contradiction int\u00e9ressante a \u00e9merg\u00e9 entre les comportements observ\u00e9s pendant les r\u00e9unions chez les participants et les propos qu\u2019ils tenaient ensuite en entretien. Certains participants ont notamment multipli\u00e9 les signes d\u2019ennui en r\u00e9union : corps immobile, regard fixe, b\u00e2illement soutenu\u2026<\/p>\n\n\n\n

En revanche, lors de l\u2019entretien, ils ne parvenaient jamais \u00e0 dire qu\u2019ils s\u2019\u00e9taient ennuy\u00e9s. Une v\u00e9ritable dissonance entre le langage du corps et l\u2019expression verbale est alors apparue. L\u00e0 o\u00f9 les discours pouvaient faire l\u2019objet de manipulations ou d\u2019escamotages, il y avait en quelque sorte une v\u00e9rit\u00e9 corporelle de l\u2019ennui.<\/p>\n\n\n\n

Un processus de g\u00e9n\u00e9ralisation \u00e0 autrui<\/h2>\n\n\n\n

Tout au long des entretiens men\u00e9s, les personnes qui utilisaient le terme d\u2019ennui pour d\u00e9crire leur \u00e9tat \u00e9motionnel en r\u00e9union proc\u00e9daient ensuite \u00e0 une g\u00e9n\u00e9ralisation aux autres coll\u00e8gues. Certes, ces personnes conc\u00e9daient s\u2019\u00eatre ennuy\u00e9es mais elles n\u2019\u00e9taient jamais seules dans cette situation. Au sein d\u2019une institution \u00e9ducative, Baptiste confiait :<\/p>\n\n\n\n

\u00ab Oui, [je me suis d\u00e9j\u00e0 ennuy\u00e9 en r\u00e9union]. Celui qui dit le contraire est un hypocrite [\u2026] c\u2019est s\u00fbr et certain \u00bb.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

En agence bancaire, Palmyre convenait \u00e9galement :<\/p>\n\n\n\n

\u00ab Effectivement, \u00e7a peut m\u2019arriver d\u2019avoir un \u00e9tat [d\u2019ennui]\u2026 comme tout le monde je pense, \u00e7a serait mentir de ne pas le dire. \u00bb<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

Dire qu\u2019on s\u2019est d\u00e9j\u00e0 ennuy\u00e9 en r\u00e9union est une chose mais se retrouver tout seul dans ce cas en est une autre. Il est alors n\u00e9cessaire de rappeler que les autres coll\u00e8gues se sont eux aussi ennuy\u00e9s et s\u2019ils venaient \u00e0 omettre de le dire ou \u00e0 le contester, ce seraient des menteurs ou des hypocrites. En g\u00e9n\u00e9ralisant, on se sent moins isol\u00e9 et un peu moins responsable d\u2019\u00e9prouver un \u00e9tat \u00e9motionnel tabou.<\/p>\n\n\n\n

La voie de la litt\u00e9rature<\/h2>\n\n\n\n

En premier lieu, l\u2019anonymisation des entretiens a \u00e9t\u00e9 un moyen efficace pour lib\u00e9rer la parole des personnes interview\u00e9es sur ce sujet occult\u00e9 qu\u2019est l\u2019ennui. En effet, quand on est identifiable, il n\u2019est pas forc\u00e9ment facile de parler des sources d\u2019ennui comme le manque de charisme de son manager ou sa fatigue en r\u00e9union. C\u2019est gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019anonymat qu\u2019une parole d\u00e9complex\u00e9e a pu \u00e9clore.<\/p>\n\n\n\n

En outre, les managers ont aussi un r\u00f4le essentiel \u00e0 jouer pour d\u00e9dramatiser l\u2019ennui en entreprise et pour \u00eatre \u00e0 l\u2019\u00e9coute de leurs collaborateurs. C\u2019est ce que le sociologue Michel Crozier<\/a> appelait de ses v\u0153ux dans son ouvrage L\u2019entreprise \u00e0 l\u2019\u00e9coute<\/em><\/a>. Percevoir les signaux faibles, entendre les murmures et recueillir les dol\u00e9ances des salari\u00e9s sont autant de conditions essentielles pour un management<\/a> sain et efficace.<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n

\u00c0 lire aussi : \u00ab Quiet quitting \u00bb : au-del\u00e0 du buzz, ce que r\u00e9v\u00e8lent les \u00ab d\u00e9missions silencieuses \u00bb<\/a><\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n

Une autre fa\u00e7on de s\u2019extraire de l\u2019ennui, c\u2019est d\u2019emprunter la voie de la litt\u00e9rature<\/a> que ce soit par les \u0153uvres litt\u00e9raires qu\u2019on a pu lire auparavant et qui r\u00e9sonnent encore en nous ou par l\u2019acte d\u2019\u00e9crire en lui-m\u00eame. Mettre en mots ce que l\u2019on vit en entreprise gr\u00e2ce \u00e0 un carnet de bord est un des moyens les plus s\u00fbrs pour s\u2019extraire de la glaise du quotidien.<\/p>\n\n\n\n

C\u2019est d\u2019ailleurs ce qu\u2019a fait l\u2019\u00e9crivain Joseph Ponthus<\/a> dans son roman intitul\u00e9 \u00c0 la ligne<\/em><\/a> et paru en 2019.Joseph Ponthus \u2013 \u00ab \u00c0 la ligne \u00bb (La Grande Librairie, 2019).<\/p>\n\n\n\n

En tant qu\u2019ouvrier dans l\u2019industrie agroalimentaire, il passe ses journ\u00e9es \u00e0 la cha\u00eene \u00e0 couper des queues de vache. Dans de telles conditions, l\u2019ennui arrive tr\u00e8s vite. Ce sont alors des vers de Guillaume Apollinaire<\/a> et des textes d\u2019Alexandre Dumas<\/a> qui r\u00e9sonnent en lui. Il r\u00e9invente ses journ\u00e9es \u00e0 l\u2019usine et se prend alors pour un mousquetaire qui ferraille contre les gardes du cardinal.<\/p>\n\n\n\n

Son roman est \u00e9galement un journal de bord, un cahier d\u2019usine qui lui permet de mettre \u00e0 distance tout ce qu\u2019il vit au quotidien une fois la journ\u00e9e termin\u00e9e. Bref, Joseph Ponthus l\u2019a dit lui-m\u00eame, c\u2019est bien la litt\u00e9rature qui lui a servi d’arme contre l’ennui.<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n

*Les pr\u00e9noms ont \u00e9t\u00e9 modifi\u00e9s<\/em>.<\/p>\n\n\n\n

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Dans l\u2019exp\u00e9rience de l\u2019ennui, rien ne se passe sauf le temps qui passe. Comme le rappelle le philosophe roumain Emil Cioran, l\u2019ennui transforme tout l\u2019\u00ab univers [\u2026] en apr\u00e8s-midi de dimanche \u00bb. L\u2019ennui, c\u2019est donc l\u2019\u00e9preuve d\u2019un temps pur, \u00e9vid\u00e9 et mis \u00e0 nu. 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