Si l’engagement social et sociétal est inscrit au cœur des activités de Malakoff Humanis, le Groupe intègre aussi les enjeux environnementaux et d’éthique, pour développer l’impact positif de leurs actions pour la société, leurs clients et leurs collaborateurs.
Leur responsabilité sociétale est structurée autour de 4 grands enjeux clés, un référentiel d’indicateurs et une gouvernance dédiée.
Leurs 4 enjeux clés
Ces enjeux sont adressés de façon systémique :
- En interne : par leur modèle opérationnel, à la fois au travers de leur politique RH, la gestion de leur parc immobilier, leurs usages numériques mais aussi dans l’éthique des affaires et la transparence de leur gestion.
- Pour leurs clients : par leur cœur de métier, au travers des différentes offres et solutions proposées à leurs clients.
- Pour la société : par le mécénat et la philanthropie, au travers de leur action sociale visant à soutenir des projets à impact positif, mais aussi via leur politique d’investissement.
Leur référentiel d’indicateurs
Pour suivre et piloter leur feuille de route selon leurs orientations stratégiques, Malakoff Humanis a défini un référentiel d’indicateurs propres. Ce référentiel mobilise l’ensemble du Groupe et constitue une véritable boussole pour piloter leur performance extra-financière.
Ces indicateurs permettent de mesurer les engagements pris, d’arbitrer des choix, de contribuer à la réflexion et à l’enrichissement de leur démarche RSE.
Une gouvernance dédiée
Au-delà des équipes RSE dédiées au pilotage stratégique, c’est toute l’entreprise qui est engagée et déploie au quotidien leurs engagements grâce à :
- 35 référents engagés dans leur direction
Ces référents RSE participent à la définition de la feuille de route RSE du Groupe, la déclinent dans leurs différentes directions et suivent leurs indicateurs de pilotage. Ils permettent ainsi le déploiement de projets de grande ampleur, comme la démarche MyGreenIT, qui interroge l’ensemble de leurs usages numériques sous l’angle de leur responsabilité environnementale.
- Une communauté active de 700 collaborateurs
En 2022, plus de 700 collaborateurs se sont portés volontaires pour participer à certaines opérations, partager leurs connaissances auprès de la communauté RSE sur le réseau social interne ou encore proposer des axes d’amélioration au sein de leur activité.
Une responsabilité sociétale certifiée par des organismes experts
La démarche RSE de Malakoff Humanis a été évaluée par des organismes de labellisation et de certification reconnus.
Le groupe obtient la note de 80/100 pour sa démarche RSE globale en 2020 par Gen’éthic, une structure spécialisée dans l’évaluation des performances sociales et environnementales des entreprises.
Malakoff Humanis a été le 1er groupe de protection sociale à obtenir le label Alliance. Ce label valorise leur politique RH de diversité et d’égalité professionnelle.
Enfin, leurs actions en faveur du maintien et du retour à l’emploi des salariés atteints d’un cancer sont reconnues par le plus haut niveau du label Cancer@Work.