Mettre en place des conditions de travail qui favorisent l’engagement des collaborateurs est une mission clé des DRH, comme des managers. En effet, le désengagement individuel freine la performance globale de l’entreprise. Étroitement lié à la QVT, l’engagement collaborateurs repose sur de nombreux leviers : écoute, soutien managérial, interactions humaines, reconnaissance… Mais, en pratique, l’engagement fait face à des idées reçues, lesquelles ?
